Làm thế nào để tạo và phân tích một sơ đồ Ishikawa

Tạo sơ đồ

Bước 1

Tạo một đường ngang ở giữa trang hoặc bảng đen với một vòng tròn ở một đầu. Biểu đồ Ishikawa được gọi là biểu đồ xương cá, bởi vì theo cách này: đường thẳng là cột sống của cá và vòng tròn là đầu của nó. Viết ra vấn đề, hiệu ứng đã biết, trên đầu.

Bước 2

Xem xét có bao nhiêu loại nguyên nhân bạn sẽ thêm vào hiệu ứng đó. Đây là nơi bạn có thể sử dụng bốn loại P, sáu M hoặc một bộ danh mục khác. Tạo cùng số lượng nhánh như danh mục, dựa trên góc 60 độ với cột sống. Viết danh mục ở cuối chi nhánh.

Bước 3

Liệt kê tất cả các khía cạnh tương ứng với các thể loại. Ví dụ: nếu bạn sử dụng bốn P, mỗi P phải có các khía cạnh bằng văn bản của nó dưới nhánh. Danh mục "người" có thể bao gồm tất cả nhân viên của tổ chức.

Bước 4

Mở rộng tất cả các khía cạnh có thể được thảo luận thêm. Trong chi nhánh nhân dân, kiểm tra những nhân viên có một số ảnh hưởng đến hiệu ứng được thảo luận.

Bước 5

Làm điều này rất cẩn thận và đừng quên bất kỳ vấn đề quan trọng nào cho tổ chức của bạn.

Phân tích sơ đồ

Bước 1

Tập trung vào các nhánh đầy đủ. Là những vấn đề nghiêm trọng cần được giải quyết?

Bước 2

Thảo luận về các nguyên nhân có khả năng nhất của vấn đề của bạn và thực hiện nhiều nghiên cứu để xem liệu những nguyên nhân đó có hợp lệ không.

Bước 3

Gặp gỡ nhóm của bạn để tìm giải pháp sáng tạo. Sử dụng thông tin từ nghiên cứu của bạn và tất cả các ý tưởng của nhóm của bạn để giải quyết các vấn đề họ đã xác định.

Bước 4

Điều quan trọng là lắng nghe ý kiến ​​và ý tưởng của những người tham gia khác khi bạn đang trong một cuộc họp, nếu bạn không, điều đó có thể rất thiếu tôn trọng.

Bước 5

Khi tìm kiếm giải pháp, luôn luôn tập trung vào chúng và không tìm kiếm thêm vấn đề nào cho đến khi bạn giải quyết được.

Bài ViếT Thú Vị